Quem cuida dos seus dados
A Nergy é a responsável pelo tratamento dos seus dados (controladora).
Que dados a gente coleta
- Sua conta de luz. Com ela vêm o seu nome, o endereço, o número da instalação, o consumo e os valores cobrados.
- Seu nome e seu WhatsApp. Você informa no formulário do site.
- Dados de navegação. Páginas visitadas e de onde veio a visita, por meio de cookies, quando você permite.
Para que a gente usa
- Calcular a sua proposta.
- Falar com você pelo WhatsApp sobre a proposta.
- Preparar o contrato com a usina parceira, se você aceitar a proposta.
- Acompanhar a sua economia todo mês, se você virar cliente.
- Melhorar o site e o atendimento.
Com quem a gente compartilha
- Com a usina parceira que você escolher, só depois que você aceitar a proposta.
- Com empresas que ajudam a Nergy a funcionar, como hospedagem, e-mail e mensagens, sempre com contrato e só para esse fim.
A Nergy não vende os seus dados.
Por quanto tempo a gente guarda
Pelo tempo necessário para a proposta e, se você virar cliente, durante o contrato e pelo prazo que a lei exigir depois dele. Se você não seguir com a proposta, a conta enviada é apagada em até 90 dias.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para confirmar se a Nergy tem dados seus, ver esses dados, corrigir, apagar, levar para outra empresa e retirar o seu consentimento. É só escrever para suporte@nergy.com.br.
Cookies
O site usa cookies para funcionar e, com a sua permissão, para entender de onde vem cada visita. Você escolhe quais aceitar em Preferências de cookies, no rodapé do site.
Encarregado de dados
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para suporte@nergy.com.br.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo muda junto, e quem já é cliente recebe um aviso.